Jsme tu, abychom vám pomohli
Máte dotaz ohledně vaší dálniční známky? Napište nám na WhatsApp, otevřete chat nebo nám zavolejte – jsme k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Obvykle odpovíme do 10 minut.
Možnosti kontaktování
Help Centre
Získejte odpovědi okamžitě a v češtině. Většinu dotazů vyřešíme během několika vteřin.
Live Chat
Spusťte chat a získejte okamžité odpovědi. K dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s podporou AI a v případě potřeby i s živým operátorem.
+31 85 303 39 23
Pošlete nám zprávu přímo ze svého telefonu. Stejně rychlé odpovědi – jen pohodlněji.
Open WhatsApp open_in_newPhone
04:00–01:00 CET
referujete mluvit se živým operátorem? Žádný problém. Zavolejte nám na: +31 (0) 85 303 39 23 Provozní doba: 04:00–01:00 SEČ, 7 dní v týdnu
Call Support callNaše doby odezvy
Help Centre
24/7
Instant(self-serve)
Live Chat
24/7
Instant(AI) or under 10 min (human)
24/7
< 10 min
Phone
04:00–01:00 SEČ
Immediate
O víkendech a svátcích reagujeme stejně rychle. Žádné čekání na vyřízení žádosti. Žádné “ozveme se vám do 3–5 pracovních dnů”.
Podpora v češtině
Podpora v češtině
Naše Centrum podpory a interní tým podpory pokrývají 22 jazyků, včetně češtiny, němčiny, francouzštiny, polštiny, maďarštiny, rumunštiny, ukrajinštiny a dalších. Kontaktujte nás ve svém jazyce a my vám v něm odpovíme.
"V neděli večer jsem měl problém s registrační značkou. Podpora to vyřešila přes WhatsApp během 8 minut. Super zákaznický servis!"
Thomas G.
Helpful Resources
Why Choose Us →
Our guarantees and fine coverage
About Us →
The team behind Vignettebulgaria.com
Help Centre →
Browse all support articles
Kdo jsme
CzechVignette.cz je platforma specializovaná na dálniční poplatky, kterou provozuje společnost Maut & Vignette B.V.
Jsme společnost registrovaná v Nizozemsku, která usiluje o zjednodušení cestování po evropských silnicích. Od roku 2014 jsme pomohli více než 100 000 řidičům jezdit bez stresu z místních předpisů.
Office Locations
Netherlands Headquarters
Amsterdam, The Netherlands
Belgium Branch
Antwerp, Belgium
Vaše data jsou v bezpečí
GDPR COMPLIANT
Ochranu soukromí bereme vážně. Veškerá data zákazníků jsou zpracovávána v souladu s přísnými předpisy EU GDPR. Pro všechny transakce používáme 256bitové SSL šifrování a nikdy neukládáme platební údaje.